为增强社区居民对网络业务的了解,方便居民订购媒体业务,12月4日上午,华茂社区文明实践站联合中国广电安庆分公司在社区活动广场开展“广电服务进社区,贴身服务暖民心”活动,让居民在家门口就能得到方便、便捷的广电零距离服务。 活动现场,中国广电安庆分公司工作人员现场为小区居民办理电视机顶盒新装、费用缴纳、故障报修等业务,提供网络服务咨询、智能终端配置、广电套餐推荐等一系列便民服务,既要让老百姓在家门口轻轻松松办理续费、免费高清机顶盒更换、包年套餐现场办理等服务,更要提供诸多优惠和现场送好礼活动,让老百姓在4K高清时代,轻松愉快地享受多终端多用户间的视频、图片和文件共享等功能。 家住纺织西村的李阿姨高兴的说:“一直想换高清机顶盒,但苦于路途遥远,腿脚不便,这下好了,在家门口就能办理了,工作人员看我眼睛不好,帮我填写表格办理手续,还送我了小礼物,社区举办这样的便民活动真是太好了!希望广电公司以后多开展这样的活动。” 此次活动,不仅把与日常生活息息相关的服务送到小区,还切实让小区居民感受到数字化生活的便利,也让心级服务更加深入人心。下一步,华茂社区新时代文明实践站将积极探索形式多样、惠民利民的服务形式,为居民带来更多便利,提高社区居民的幸福感和获得感。(撰稿:陈琼 初审:王天航 复审:胡天宝 终审:章磊) |