4月21日下午，区住建交通局召开物业服务质量提升专项行动动员会，各乡镇街道城建干事以及辖区物业小区项目负责人参加会议。

会上，分管局长宣读了《大观区提升物业服务质量，提高群众满意度专项行动实施方案》，对提升物业服务质量的主要目标、工作内容以及实施步骤进行了解读，并对本次专项行动提出了工作要求，一是提高认识，加强领导；二是统筹兼顾，全面实施；三是完善制度，建立机制；四是强化宣传，营造氛围。同时，会议也布置了“一区一档”工作和物业服务管理工作月报表要求。